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加速场景落地 擎朗机器人进入餐厅、商场、酒店、展馆!

发布时间:2018-07-30 17:43:21  来源:互联网    采编:孙月  背景:

  随着人工智能技术的飞速发展,餐厅里有传菜机器人“跑腿”送餐,购物中心无需找人问询,一个机器人就能“一站式”搞定领路服务,酒店里出现自主上下电梯的客房送物机器人......

  下面大家就来看一下那些已经进入大家生活的商用服务机器人。

  花生运输机器人:为您护送精美食物

  由擎朗智能研发的花生运输机器人2018年年初规模化量产,据悉,这款机器人融合了无轨定位导航、智能安全避障、多机协同工作技术,用户可通过机器人UI广告屏选择机器人需要送达菜品的具体桌号,消费者可以借助高速无线网络操控,实现自由语音对话、智能语音识别、娱乐等功能,可作为餐厅跑腿小助手服务顾客,或者再商务办公场合传送快递,外卖,为酒店行业运输货物,尤其是餐厅传菜送餐的好帮手,就餐尖峰时刻一台机器人可替代2-3个服务员,值得一提的是,日租金仅需99元,就可使用机器人打造服务特色,提高工作效率,减低人工成本。

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  顺风酒店

  花生引领广告机器人:迎接顾客导购讲解

  这款机器人深度思考了如何在各类零售场景下为顾客提供更便利、更有趣的佳消费体验,帮助商家有效提升经营效益。

  当顾客进入或离开商场时,机器人可以主动迎客及送客,协助商场工作人员解答顾客问题,包括各类商场基本问题咨询及库存量、尺码等;当顾客想要去服务台、餐厅、咖啡店、童装店时,机器人可以高效精准引领顾客前往目的地,无需铺设轨道,自主规划最优路径,智能避障,自主返回。

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  深圳九方购物中心

  拥有智能双面高清广告屏,向顾客推送商场实时购物信息,并向顾客推荐其可能感兴趣的热销商品,充当商场导购的角色。商场客流量较低时,机器人可以通过播放视频、音乐和机智幽默的对话增强顾客的参与感和互动性,吸引顾客的同时也能拉高消费频次。在顾客排队结账或休息时,机器人还可以推送二维码、引导顾客关注商场信息,为商场获客吸粉。

  花生酒店机器人:助力酒店升级改造

  出于安全考虑,多数酒店并不允许快递、外卖人员将物品逐件送至客房,而是将物品统一收至前台,再通过电话通知住客下楼领取。但这种方式,员工的工作量很大,有时候住客也不方便。擎朗智能的花生酒店机器人就是这一痛点的最佳解决方案。

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  当住宿者有需求,比如是夜宵服务。后厨工作人员只需将做好的夜宵放进“花生”的可升降储物仓,选择对应房间,它会自动关闭舱门并规划最优路径移动起来,途中可以自主绕过障碍物,来到目标客房,自主拨打住客房内座机。未来,还可以实现客人人脸识别取走物品,任务完成之后,智能原路返回。此功能在运送一些私人物品上效果更为显著,能很好保护消费者隐私。这款机器人的应用,既能大大提升酒店工作人员的工作效率,也能提升酒店的吸引力。

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  据了解,擎朗智能作为商用服务机器人行业的领军企业,就国内市场而言,已进入了二十多个省、五十几个城市、数百家机构场所,有海底捞、美味不用等共享餐厅、丰收日大酒店、顺风酒店、日上免税店、新世界百货、凯德龙之梦等为用户提供一站式的智能服务。企业CEO李通表示,随着人力资本越来越昂贵,机器人“替代”人力,是个必然的过程。商用机器人的普及,将很可能是个非常迅速的过程。




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