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脸书:再见了 那些轻松发展的日子

发布时间:2018-07-27 09:14:51  来源:新浪科技     采编:贺飞  背景:

  北京时间7月27日上午消息,丑闻已经对脸书造成了损害,但最紧迫的问题是,已经没有多少新用户可以转化了——人们都已经在脸书上了。

  在脸书最近几个月引发的所有争议之后,这家社交媒体巨头几乎不可避免要偿还过去的罪孽。本周三,其令人失望的财报表现和周四时19%的历史性跌幅似乎是一个彰然的论证。

  但事情并非如此简单。是的,在一系列丑闻之后,企业隐私保护措施伴随着惨淡的收入一起出世。但该企业更大的问题是,其主要的社交网络,脸书——即那使其成为企业巨头的发明——已经停止增长了。而脸书在未来几年将创造的新财富将不得不来自一些不那么确定的行业,比如聊天应用中的广告、虚拟现实、电视类视频内容和消失的社交媒体的更新。

  脸书获胜的策略集中在其资讯源的广告上。人们来到社交网络上,翻看朋友的婴儿照片和资讯链接之间的广告。每当脸书需要赚更多的钱时,它就会拨出广告的频率,或者积极地吸引世界各地越来越多的人注册脸书。

  但现在有22.3亿人在使用脸书。这是全球互联网连接人口的三分之二,也和基督教的规模差不多。这家企业还能和把谁拉为新用户呢?

  一些使用脸书的人对脸书在数据隐私和内容适度方面的种种失误感到愤怒,但这愤怒于事无补。这家社交网站第二季度的用户增长速度是有史以来最慢的,在北美市场表现平平。它在欧洲也失去了一些用户。与此同时,该企业开始停止在资讯提要中插入更多广告。广告太多,用户就会被拒之门外。脸书唯一能复制其久经考验的商业模式的地方是它的照片分享应用Instagram,它也有着资讯推送。剩下的仍然处于实验状态。

  另一家增长最快的互联网企业Netflix给了投资者一种恐慌——他们认为这趟美好的旅程将结束。作为世界上最大的付费在线电视网络,SONY宣布Netflix第二季度的订阅用户增长放缓,自上周以来,该企业股价已下跌近10%。

  和脸书一样,投资者需要决定这是短期的暂时现象,还是长期的严重问题。Netflix迎来了有史以来用户增长最好的一年,但国内市场的增长已经放缓。

  而对于脸书来说,收入来源的转变并不一定要如此剧烈。2014年,企业以220亿美金的价格收购了WhatsApp,同年,该企业剥离了自己的聊天应用Messenger。多年来,它一直告诉华尔街,它只是在等待合适的时机从这笔笔财产中赚钱。首席实行官马克·扎克伯格说,在这些应用程序的用户规模达到10亿之前,企业有能力保持耐心。但扎克伯格表示,企业仍在试验潜在的商业模式。

  这一切都给脸书带来了压力,因为所有这些新举措“坦率地说,在短期和中期来看,不足以改变增长放缓的局面,”瑞银(UBS)分析师埃里克•谢里登(Eric Sheridan)在一份投资者报告中写道。投资者必须亲自决定还要在这种怀疑的气氛下坚持多久,以给予脸书信任。

  通向新的商业模式的道路还涉及投资者讨厌的另一件事:利润率的降低。脸书未来赚钱的方式很多都比较昂贵,这抑制了盈利能力。制造虚拟现实耳机需要制造硬件,在某些情况下,为了吸引顾客购买新产品,会亏本出售。制作一种新型的网络电视已经花费了脸书数亿美金。从长远来看,脸书计划将广告收入与内容创建者分享。

  此外,还有清理脸书现有问题的成本。该企业正在招聘数千人,以调查假资讯和外国干预美国总统选举的问题。它正在投资于昂贵的工程师,以建立一种能够使未来工作流线化的人工智能。

  “鉴于安全方面的投资增加,大家可以选择减少对新产品领域的投资,”扎克伯格在周三与投资者的电话会议上表示,“但大家不会这么做,因为这不是为社区服务的正确方式,因为大家经营这家企业是长期的,而不是下个季度(就扫地关门)。”

  脸书表示,与投资者已经习惯的超过40%的利润率相比,其接下来的运营利润率预计在30%左右。

  脸书还表示,企业的收入将受到一定程度的影响,因为它让用户对自己的隐私设置有了更多的控制权。它的广告引擎依赖于用户数据来精确地定位人们可能感兴趣的东西。根据欧洲的《通用数据保护条例》,GOOGLE正在向用户推出更严格的控制措施。该规定在本季度生效。

  但这还不是致命的因素。扎克伯格说,绝大多数用户实际上并没有接受脸书提供的使用更少数据的提议。

  众所周知,脸书固执于不惜一切代价实现增长。但也许它太迷恋于它的初衷了。既然它已经达到了饱和点,它就难以应对如此庞大的用户规模所带来的社会责任,也难以把控其未来的前景。关键研究企业(Pivotal Research)的分析师布莱恩·维塞尔(Brian Wieser)在给投资者的报告中说,这使得企业面临的风险比华尔街要大得多。

  “企业并没有像大家大多数人想象的那样(有能力)管理它的增长。”维塞尔写道。




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