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外国媒体疑惑:微信功能这么多,为何不在全球大扩张

发布时间:2018-07-23 10:59:42  来源:创业邦     采编:贺飞  背景:

  7月23日消息,据彭博社报道,Tencent在微信全球扩张的战略上相当直接明了:跟着(中国出境游客的)钱走。有业内人士认为,这是浪费大好优势。

  微信支付国际业务运营主管Grace Yin本月早些时候在香港的RISE大会上总结了Tencent的策略:哪个地方有中国游客,哪个地方就是大家的目标。

  这是一个明智的策略,简单明了,可操作性强。目前,微信支付已经进入了25个国家。

  但它显然也不够野心勃勃。在那25个国家,该企业仅仅聚焦于商家一方——来接受来自中国游客的支付。

  “在未来的三年里,除了香港和马来西亚以外,大家没有计划在中国以外的地方做支付钱包。”Grace Yin称。在一位业内人士看来,这太浪费机会了。

  她的想法也可以理解。在中国本土市场,微信毫无疑问是一种现象,已经变得无处不在,成为人们日常生活不可或缺的一部分。然而,根据WeAreSocial和Hootsuite联合发布的年度全球数字报告,在全球范围,微信仅在3个国家是第一大聊天类应用。作为对比,WhatsApp在128个国家处于领先地位,而脸书 Messenger则在72个国家占据主导地位。就连Viber也比Tencent更加普及。

  WhatsApp和脸书 Messenger在全球占据统治地位,微信甚至不如Viber

  不过,那些应用程序并没有在其所在的所有国家都提供支付服务。尽管WhatsApp和脸书 Messenger拥有更多的用户,但微信生态圈有着各种各样的服务——包括预订酒店机票、共享单车、支付、小程序和资讯——因而称得上全球最强大的超级应用。

  脸书四年前以190亿美金的天价将WhatsApp收归门下,但这些年它并没有好好利用这项优质资产,一直以来都没有对它的功能进行扩展。(脸书至少看到了该应用的潜力,已经决定通过在印度推出WhatsApp支付服务来展开试验。该项目最近也在隐私问题上遭遇一些障碍。)与此同时,该社交网络自有的脸书 Messenger应用几乎没有什么创新。

  Tencent之所以没什么兴趣将微信支付推向更广泛的市场,是因为对它而言,海外市场规模相对较小。

  专注研究微信的科技咨询企业China Channel的创始人马修·布伦南(Matthew Brennan)说,该应用的总部员工说,只有20%的用户属于中国境外的注册用户。这个数字大概是2亿。有业内人士觉得该数字有点难以置信,综合来自全球数字报告的调查数据以及与其他行业人士的讨论,他估计的数字在1亿到1.5亿之间。

  Tencent方面拒绝提供这方面的数据。

  拥有上亿量级的全球聊天用户是一个绝好的机会,而不是一个无足轻重的市场,不应被忽视。根据Loup Ventures的吉恩·蒙斯特(Gene Munsters)提供的数据,苹果移动支付服务Apple Pay只有1.27亿用户,占苹果用户的16%。而Apple Pay甚至称不上真正的钱包服务。苹果最近在美国上线了Apple Pay Cash功能,说明就连这家库比蒂诺企业也看到了P2P直接转账的潜力。日本的流行通讯应用Line已经加入了这股潮流,蚂蚁金服也很有可能会尝试让支付宝进一步国际化。

  微信全球用户量排名第三,尽管其中有80%至90%是国内用户

  据说,微信支付拓展国际市场可能会引发隐私和Tencent与中国当局合作方面的担忧。然而,即便前不久出现了剑桥分析企业数据丑闻,用户习惯告诉大家他们并不那么在意隐私问题(即使他们应该去关心)。当人们看到一个功能更好更加齐全的聊天应用时,比如手机钱包,估计很多人都会转投它的怀抱。因此,如果Tencent提供与国内版一样的功能,微信目前的1亿至1.5亿国际用户规模可能会在短期内攀升至2.5亿。

  有朝一日,“聊天+钱包”将会像“手机+摄像头”那样成为理所当然的组合拳。Tencent在微信支付的国内普及上做得极其出色。如果它没有在全球范围内大展拳脚,那就是浪费大好优势。




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