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库克来华采访实录:我从没有像现在这样乐观

发布时间:2016-08-16 14:37:33  来源:新浪科技    背景:

  蒂姆·库克担任苹果CEO的5年任期将至,苹果第三季度财报尚还有温度;赶在这个时间点,库克再次来华。整件事也变得比往常更具话题性。此次大家(新浪)首发采访这位苹果掌门人,并用直播的形式对整件事进行了第一手不加工的报道。

  当然这已经不是库克今年第一次来华,在早些苹果投资滴滴的时候,库克也曾亲临国内召开沟通会:10亿美金投资滴滴,苹果葫芦里卖的什么药?

  库克的一段开场讲话:

  很高兴再次来中国,早上看见很多人带着Apple Watch跑步,秋季大家会正式推出新系统。当然除了手表还有手机,iOS 10是大家最大一次版本更新,上月公测版推出以来,在很短的时间里有500万人注册了公测版。在新系统iOS 10中有很多新功能,比如信息、Apple Music等;在Siri开放之后,还能和应用开发者做更多的事。

  大家正努力的了解中国市场,在中国也有很多合作伙伴,其中iOS 10当中的很多功能都是针对中国开发。智能语音助手Siri现在也正努力学习中国的一些特色和学问,包括一些中国诗歌,比如说我只记得只言片语,Siri就可以帮助我找到这首诗的编辑是谁,还可以把整首诗都告诉我。

  说到Siri,现在它已经向第三方开发者开放,未来Siri不局限在系统应用中,它还可以帮助用户实现叫车、语音服务,这些都是Siri通过第三方应用获得的。

  最后来看一下iMessage更新。这是一次非常重大的更新,iMessage里面还有iMessage App。除此之外还有其他的一些内容,比如说有一个新的键盘功能,可以支撑中英文的混合输入,可以进行预测而且可以进行自主的更正,在中英文之间还不需要进行键盘的切换,这都是新iMessage功能值得骄傲的地方。

  采访环节:

  记者问:目前中国智能手机市场已经饱和,手机的硬件创新接近瓶颈,再加上安卓手机阵营,尤其是来自中国的手机厂商,全球的经济大形势不好,他们正在用 苹果五分之一的价格出售接近苹果 70%的使用体验。这些问题对苹果最重要的产品苹果似乎都不是好消息,您有什么办法?

  库克:我觉得iOS的用户体验还是远远要比那些安卓手机要优越的多,而且在客户的满意度方面,不管是中国还是在全世界,大家都是独一无二的。比如说中国移动做了一项调查,使用中国移动的苹果用户的满意度是最好的,大家要做的就是通过iOS 10把用户体验变得更加优越。

  大家认为客户有非常多的理由购买苹果,而且我也并不认为智能手机的市场已经饱和了。实际上全球还有很多国家,还有很多市场智能手机的渗透率还很低。比如说印度,它的智能手机渗透率就很低。印度今年开始布局4G网络,中国和印度在4G发展上面有很大的不同。因此不难得出结论,很多其他的国家智能手机都有很大的发展空间,因为全世界还有很多人正使用功能机。

  记者:苹果面临连续两个财季的下滑,特别是在中国区下滑严重,您觉得中国区新的增长点在哪里?

  库克:我觉得有两点需要明确,第一点就是在上个财季里,大家在渠道的销售量是减少了,但实际上,销售给消费者的销量反倒增加了。由于大家渠道方面有所减少,所以没有反映在大家的收入当中。第二点就是人民币的贬值,作为一家跨国企业大家的收入是以美金来计价的,尽管大家的销量增多,但是转换成美金之后大家的收入就会相应地变少。

  人民币去年贬值了9%到10%,这对于大家也是有影响的,我相信随着iOS 10推出,我对今年秋季的前景非常乐观,我从没有像现在这样乐观。

  其实智能手机总会有一个周期,有高峰和低潮,对于大家来说,高峰是推出精品的时候。大家是着眼于长远的,大家不会在意短时间内的一些变化,大家投资的是多年的一个技术,而不仅仅是当前的市场或者当前一个财季。

  那么在大家涉足的所有市场里面都会有对手,比如说DT(数据处理)市场大家的对手是MicroSoft,在智能手机市场大家也有很多其他的竞争对手,但是大家所要处理好的就是大家要生产出最优秀、最棒的产品。

  智能手机现在对大家生活越来越重要,而生活中最重要的东西,很多人都喜欢用最好的——因为智能手机不是说一个月用一次。你每天都要使用,所以说它已经成了大家生活当中的伴侣,我相信只要大家坚持做最好的产品,大家的业务一定会蓬勃发展。

  记者:最后一个问题,您在苹果任职CEO已经满五年,这五年工作是否与您原本想象的一致,有什么难忘的瞬间?您会为自己的工作成绩打几分?

  库克:打分的话还是留给别人去打吧,对于苹果我是非常热爱的,应该说我在苹果度过的每一天,都是抱有极大的热情和极大的爱去工作。成为苹果的CEO是我一生的荣幸,我很荣幸能够跟这些优秀的员工一起在苹果进行工作,不管过去一周、过去一年、过去的五年,这种感觉从来没有改变过。

  开发者环节互动环节实录:

  本次专访还邀请到了四名来自不同企业的开发者,他们分别是:GoodNotes创始人——陈浩銓;微信产品总监——林倩雅,美团点评资深技术总监——徐晓;滴滴出行产品副总裁——罗文;阿甘跑步联合创始人——邹涛,让他们来讲讲解新版iOS 10和自家App的关联性。

  第三方App更好的融入

  大众点评是大家熟悉的产品,从饮食到美容等。大众点评在新版iOS 10中已经融入到iMessage,可以在iMessage直接预订餐馆并和其他朋友直接分享信息。这种功能就像是经常使用的微信“更多选项”,但不同的是iMessage将更多独立的APP进行关联融合,实现在一个平台分享第三方应用。未来iOS 10还将与更多第三方应用合作,用户不用再翻来翻去的找应用搜索,一个App就可以搞定!

  iOS 10中Siri功能更强

  新iOS 10中的应用对第三方App有了更好的支撑,Siri在iOS 10中发挥了更大应用,它同样将支撑使用第三方应用。比如当用户向Siri说“我要跑步”,Siri会直接在系统中查找跑步类应用(在采访环节中使用的是阿甘跑步),并直接打开该应用。当用户想要暂停时,只需在通过蓝牙耳机说“可以了”跑步App就会自动暂停,这种感觉就像是对着一个人说话一样。

  除此之外,通过Siri还可以进行叫车、发微信语音等功能。iOS 10中的语音功能不再局限于系统应用,和第三方的融入将会使苹果变的更智能。

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