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百度糯米“到店付”单月覆盖40万门店 升级O2O消费体验

发布时间:2015-09-28 20:12:00  来源:互联网    采编:即时资讯  背景:

  三文鱼、北极贝、新鲜时令大闸蟹,还有加勒比海鸡尾酒……中秋节晚上,在天津工作的唐书和女友没空回老家,小两口来到加勒比海鲜餐厅决定过一个“豪侈点”的甜蜜中秋。

  “先生您一共消费614元,可以直接用百度糯米的到店付买单!”

  一场浪漫晚餐后,唐书喊来服务员买单,正准备购买团单时一旁服务员提醒道。很快,唐书按服务员提示输入了614元,系统自动计算一下优惠了60元,接着点击支付、验证,整个过程只用了十几秒钟。

  “这种手机到店支付真的很不错,能有优惠但不用提前团券,也不用补零”。唐书觉得到店付这种模式很方便,关键是不像以前团购那样丢面子。

  据悉,这种直接实现现场优惠买单的“到店付”是百度糯米推出的移动支付产品。上线一个月,到店付即实现40万家门店覆盖,创下行业新纪录。

  中秋节期间,百度糯米联合全国数十万商户继续开启“聚惠大促”,覆盖餐饮美食、KTV娱乐、美妆休闲以及旅游酒店等生活服务各个领域,并全面支撑到店支付,全面提升用户消费体验和商户运营效率。据加勒比海鲜自助餐厅负责人对记者称,中秋这一周有近700名顾客选择了百度糯米到店付,带来流水超过15万。

  “传统团单和代金券操作起来都有些繁琐,团券、抄码、验证一步步都走下来要好几分钟” ,成都非非串传承店长龙女生也表示:“到店付要简单不少,操作起来很方便,服务员不用验码直接收款,而且不收大家手续费,还能省下不少POS机费率的钱。”

  为了推广到店付,她主动赶制宣传海报放在店门口,在每个餐桌上都精心配上了提示桌卡,还连夜培训员工到店付的使用方法,要求服务员给顾客主动推荐。

  相比传统的团购套餐、代金券等方式,到店付更更符合线下的真实消费场景:一是优惠方式简洁透明,同时免去了找零、刷卡等繁琐流程,直接输入消费金额即可享受优惠;二是由餐厅服务员就能一步验证和支付,大大节省了时间;此外,消费完再手机直接支付,用户完全没有用团购“丢面子”的感觉。

  “到店付这种支付模式很好地契合了商户和用户的双重需求,将成为传统团购套餐和代金券模式很好的补充手段。未来百度糯米还将会给商户开放更多自主营销权限”。百度糯米相关负责人向记者先容称,通过构建团单和代金券、储值卡、到店付等产品服务矩阵核心的会员体系,百度糯米正在全面升级O2O消费体验。

  据了解,今年以来百度糯米在产品创新、营销运营等层面不断推陈出新,几乎每个月都进行大型促销活动,并出动近万名地推人员走进商场和门店。同时,百度糯米在全国范围和万达、凯德Mall等商圈商场合作打造“圈地运动”,为用户提供更丰富的优惠消费场景体验。通过精细到门店级别的运营下沉、大范围补贴等手段,百度糯米受到越来越多商户的青睐,有力支撑到店付在全国范围内的迅速落地。

  目前,“到店付”已经能够支撑手机百度扫一扫调用,并联动使用百度钱包给予用户更多补贴。随着今后进一步与百度地图近千万生活服务商户(POI)打通,到店付将承载百度系O2O更深层面的战略布局。

  易观国际分析师孙梦子对记者指出:“今年以来,国内O2O市场场景化、品质化服务越来越成为主流,依托百度系强大资金、资源,百度糯米已经构建了以“会员+”战略为核心的全面产品服务体系,并通过到店付得到进一步加强和完善,有望对当前生活服务市场格局形成巨大冲击。”




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